Cambiar Clave PIN Tarjetas Banco Falabella: Guía Completa

¿Te has olvidado de tu clave PIN para las tarjetas de crédito o débito de Banco Falabella? No te preocupes, ¡es un proceso sencillo! En esta guía te explicaremos paso a paso cómo cambiar tu clave PIN y asegurar la seguridad de tus tarjetas.

Banco Falabella ofrece diversas opciones para realizar el cambio de clave PIN, adaptándose a las necesidades de cada usuario. Podrás cambiar la clave desde la comodidad de tu hogar a través de su aplicación móvil o su página web, o bien, acudir a una sucursal para realizar la gestión de forma presencial.

¿Cómo Cambiar la Clave PIN a través de la Aplicación Móvil?

La aplicación móvil de Banco Falabella es la opción más rápida y fácil para cambiar tu clave PIN. Solo necesitas seguir estos pasos:

1. Ingresa a la aplicación móvil de Banco Falabella. Asegúrate de tener la última versión de la aplicación instalada en tu dispositivo.
2. Selecciona “Tarjetas” en el menú principal.
3. Elige la tarjeta cuya clave PIN deseas cambiar.
4. Busca la opción “Cambiar PIN” o “Clave PIN”.
5. Ingresa tu contraseña actual. Es importante recordar que esta es la contraseña de tu cuenta, no la clave PIN de la tarjeta.
6. Crea una nueva *clave PIN de 4 dígitos.* Asegúrate de elegir una clave fácil de recordar pero difícil de adivinar.
7. Confirma tu nueva clave PIN.
8. Recibirás un mensaje de confirmación en tu teléfono. Esto significa que la clave PIN se ha actualizado correctamente.

¿Cómo Cambiar la Clave PIN a través de la Página Web?

Si prefieres cambiar tu clave PIN a través de la página web de Banco Falabella, solo debes seguir estos pasos:

1. Ingresa a la página web de Banco Falabella.
2. Haz clic en “Acceso a clientes” o “Mi Cuenta” y luego ingresa tu usuario y contraseña.
3. Selecciona la sección “Tarjetas”.
4. Elige la tarjeta cuya *clave PIN deseas cambiar.*
5. Busca la opción “Cambiar PIN” o “Clave PIN”.
6. Ingresa tu contraseña actual. Recuerda que esta es la contraseña de tu cuenta, no la clave PIN de la tarjeta.
7. Crea una nueva *clave PIN de 4 dígitos.* Elige una clave fácil de recordar pero difícil de adivinar.
8. Confirma tu nueva clave PIN.
9. Recibirás un mensaje de confirmación en tu correo electrónico. Esto significa que la clave PIN se ha actualizado correctamente.

¿Cómo Cambiar la Clave PIN en una Sucursal?

Si no te sientes cómodo cambiando tu clave PIN online, puedes hacerlo de forma presencial en una sucursal de Banco Falabella. Para ello, deberás:

1. Acudir a la sucursal de Banco Falabella más cercana.
2. Llevar tu cédula de identidad o pasaporte.
3. Solicitar al ejecutivo la gestión de cambio de *clave PIN para la tarjeta que deseas modificar.*
4. Ingresa tu contraseña actual. Es importante recordar que esta es la contraseña de tu cuenta, no la clave PIN de la tarjeta.
5. Crea una nueva *clave PIN de 4 dígitos.* Elige una clave fácil de recordar pero difícil de adivinar.
6. Confirma tu nueva clave PIN.
7. Recibirás una confirmación por escrito de la gestión realizada.

Consejos para Elegir una Clave PIN Segura

Es importante que la clave PIN de tus tarjetas sea segura para evitar fraudes. Sigue estos consejos:

• No uses fechas de cumpleaños, números de teléfono u otros datos personales fáciles de adivinar.
• Elige una clave que no sea secuencial (ej: 1234).
• Evita repetir la misma clave PIN para todas tus tarjetas.
• Memoriza tu *clave PIN y no la anotes en ningún lugar.*
• Cambia tu *clave PIN periódicamente.*
• No compartas tu *clave PIN con nadie.*

¿Qué Hacer si Olvidaste Tu Clave PIN?

Si olvidaste tu clave PIN, no te preocupes, puedes recuperarla fácilmente. Sigue estos pasos:

1. Ingresa a la aplicación móvil o a la página web de Banco Falabella.
2. Selecciona la opción “Olvidé mi clave PIN”.
3. Ingresa tu usuario y contraseña.
4. Banco Falabella te enviará un código de verificación a tu correo electrónico.
5. Ingresa el código de verificación.
6. Elige una nueva *clave PIN de 4 dígitos.*
7. Confirma tu nueva clave PIN.

Importancia de Cambiar la Clave PIN

Cambiar la clave PIN de tus tarjetas periódicamente es una medida de seguridad fundamental.

• Previene el acceso no autorizado a tu dinero: Si tu clave PIN cae en manos equivocadas, un tercero podría utilizar tu tarjeta para realizar compras o retiros de efectivo sin tu consentimiento.
• Reduce el riesgo de fraude: Los fraudes con tarjetas de crédito y débito son cada vez más comunes. Cambiar tu clave PIN regularmente te ayuda a mantener tus tarjetas seguras.
• Te da tranquilidad: Al saber que tu clave PIN es segura, puedes utilizar tus tarjetas con mayor confianza.

Preguntas Frecuentes

• ¿Puedo cambiar la clave PIN de mi tarjeta de crédito a través de la aplicación móvil? Sí, puedes cambiar la clave PIN de tu tarjeta de crédito a través de la aplicación móvil de Banco Falabella.
• ¿Cuánto tiempo tarda en actualizarse la nueva clave PIN? La actualización de la clave PIN es inmediata.
• ¿Puedo cambiar la clave PIN a través de un cajero automático? No, no puedes cambiar la clave PIN a través de un cajero automático.
• ¿Puedo cambiar la clave PIN de una tarjeta que no es mía? No, solo puedes cambiar la clave PIN de las tarjetas que están a tu nombre.

Conclusión

Cambiar la clave PIN de tus tarjetas de crédito o débito de Banco Falabella es un proceso simple y rápido. Puedes hacerlo a través de la aplicación móvil, la página web o en una sucursal. Recuerda elegir una clave segura y cambiarla periódicamente para proteger tu dinero y evitar fraudes.

¡Mantén tus tarjetas seguras!