A continuación, te brindamos toda la información necesaria para comunicarte con el servicio de atención al cliente de Falabella de manera efectiva.
¿Cómo llamar al Teléfono CMR Falabella de Atención al Cliente?
Falabella ofrece diversos números de atención al cliente dependiendo del servicio que necesites. Desde consultas generales hasta reportar un fraude, encontrarás el Teléfono CMR Falabella adecuado para tu situación. Aquí tienes los detalles:
- Información y ayuda general: Llame al 600-32-92002. Disponible de lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Consultas sobre compras: Llame al 600-390-6500. Disponible de 9:00 a.m. a 10:00 p.m.
- Consultas vía WhatsApp: Escriba al +54-958-1439-02.
Trámites y Consultas Frecuentes con el Teléfono CMR Falabella
Algunos de los trámites más comunes que puedes realizar llamando al Teléfono CMR Falabella incluyen:
- Bloquear y desbloquear tu tarjeta CMR
- Repactar deudas con Falabella
- Consultas sobre estados de cuenta y movimientos.
- Reportar fraudes o movimientos sospechosos.
Si necesitas más información sobre cómo realizar estos trámites, visita nuestra guía completa en afvcchc.cl.
Horarios de Atención del Teléfono CMR Falabella
Es importante conocer los horarios de atención para evitar inconvenientes al momento de comunicarte:
- Horario general: Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Consultas sobre compras: Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 10:00 p.m.
- Atención por WhatsApp: Disponible las 24 horas.
¿Qué hacer en caso de fraude o problemas graves?
Si detectas movimientos sospechosos en tu cuenta, utiliza el Teléfono CMR Falabella para reportarlo inmediatamente. También puedes comunicarte directamente con un supervisor llamando al número (223-906-000). Este servicio está diseñado para resolver los casos más urgentes.
Más recursos para clientes de Falabella
Además del servicio telefónico, Falabella ofrece diversas opciones en línea para facilitar tus trámites:
- Acceso al portal oficial de Falabella.
- Servicios de atención al cliente adicionales en Chile.
- Consultas rápidas desde la app móvil de Falabella.